QNB Türkiye Numara Güncelleme

Yaklaşık 1,5 aydır QNB Finansbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli ATM’ye yönlendirildim fakat ATM üzerinden de hiçbir şekilde sorunum giderilemedi. Müşteri hizmetlerini tek...

Birkaç aydır QNB tarafından, sanki bu bankanın müşterisiymişim gibi SMS mesajları almaktayım. Mesaj içeriklerinde hesabım ya da kartım varmış gibi bilgilendirmeler yapılmasına rağmen, bu banka ile hiçbir şekilde hesabım, kartım veya herhangi bir ürünüm bulunmamaktadır. Yaklaşık 15 günde bir gelen b...

13.01.2026 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi QNB şubesinde gişe bölümünden diğer gişe işlemleri için sıra aldım. Sırayı aldığımda önümde yalnızca 4–5 kişi olmasına rağmen sıra son derece yavaş ilerledi ve saatlerce beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi boyunca personelin oldukça rahat ve ilgisiz d...

QNB Finansbank mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür telefon numarası değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Numara değişikliği adımlarını takip edip son aşamaya geldiğimde kimlik doğrulama sırasında uygulama kimliğimi görmüyor ve bu nedenle işlemim yarıda kalıyor. Her ...

QNB bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için hem QNB Mobil hem de QNB Invest uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde güvenlik doğrulaması için eski telefon numarama SMS kodu gönderiliyor ancak bu numaraya artı...

QNB’den 18 Kasım 2025 tarihinden beri e-haciz ile ilgili SMS’ler alıyorum. Ancak ben bugüne kadar hiç QNB müşterisi olmadım, bankanızla hiçbir hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmuyor. Gelen SMS’lerde adıma ait herhangi bir bilgi yer almıyor, sadece bana ait olan cep telefonu numarası üzerinden bu bi...

QNB Finansbank Trendyol Kart başvurum için bir haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. İlk olarak, eski numaram kayıtlı olduğu için numaramı güncellemem gerektiği söylendi ve tekrar aramam istendi. Ancak tekrar aradığımda aynı birime ulaşamadım. O birimin beni araması için kayıt açı...

4 Kasım 2025 tarihinden itibaren QNB Finansbank internet şubesi üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istiyorum. Yeni çipli kimlik kartımı kullanmama rağmen, “Kimlik kartınızı okumakta kartınızdan kaynaklanan bir sorun yaşıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımda herhangi bir hasar bul...

24/10/2025 tarihinde saat 14:35’te 0850 222 0 900 numaralı telefondan arandım. Arama sırasında bana, kendi ismim ve soyadım dışında farklı bir isim ve soy isim bilgisi paylaşıldı. Bu durum karşısında şaşkınlık yaşadım ve hemen beni arayan numarayı geri aradım. Ancak, arayan kişi işlem yapamayacağını...

QNB Mobil uygulamasında yaklaşık 4-6 aydır cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım cep telefonu numarama gönderiliyor. Yeni numaramı eklemeye çalıştığımda ise sistem buna izin vermiyor ve numaramı değiştiremiyorum. Bu so...

QNB Yeniköy şubesinde telefon numaramı değiştirmek için 7 Ağustos 2025 tarihinden bu yana başvuruda bulunuyorum. Eski hattım 2029 ile biten kapandığı için hesabıma erişemiyor ve para transferi gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte tam 5 kez QNB Yeniköy şubeye gitmeme rağ...

Yaklaşık üç ay önce cep telefonumu değiştirdim. Beş bankayla çalışıyorum. Mobil bankacılığı yükleyince telefon değişikliği bildirimi yaparak giriş yapılması gerekiyor. Buraya kadar normal; diğer bankaları kolay bir şekilde hallettim. Yıllardır çalıştığım QNB ise bir sürü soru, detay ve en sonunda fo...

QNB Finansbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Kimliğimin çipinde herhangi bir sorun yok; aynı kimlik ve aynı telefon (iPhone 13) ile diğer bankaların uygulamalarında sorunsuz bir şekilde kimlik okuma işlemini tamamlayabiliyorum. Ancak QNB Fina...

QNB Finansbank’ta yaklaşık 5 yıldır bireysel hesabım bulunmakta ve hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum. Açık cezaevinde bulunmam. Nedeniyle nüfus cüzdanımda bu durum belirtilmiş durumda. Şubeye üç kez giderek numara güncelleme talebinde bulundum, her seferinde müşteri ...

QNB müşterisiyim. Birkaç ay önce numaramı değiştirdim, o günden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. 3 kuruşluk borcumu aylardır kapatamıyorum. Fiziksel kartım yok, yaşadığım yerde QNB şubesi bulunmuyor. En yakın şube...

Banka kartımın numarasını güncelleyemiyorum. Eski numaram kayıtlı olduğu içinde işlemleri yapamıyorum çünkü onay kodu eski numarama gidiyor. Numaramı güncellemek istiyorum. Numara için şubeye gidemem çünkü çok yaşlıyım. Bir numara değişikliği için şubeye gitmek biraz abartı bence bunu güncellenmeniz...

Birkaç gün önce numara değişikliği yaptım fakat QNB Mobil uygulamasından numara değişikliği işlemini gerçekleştiremiyorum. Kimlik taraması yapılamıyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor ve bulunduğum yerde şube yok. Borcumu ödemem gerekiyor. Faiz işlemeden hemen yardımcı olur musunuz? Defalarca uğra...

Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim. Bulunduğum ilçede QNB şubesi olmadığı için telefon numaramı şubeden yenileyemiyorum bu yüzden bankanın internet uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi de yenileyemiyorum. Kapattığım kredi kartımın ödemesini yapmak için QNB hesabıma para yatırdım ama kart...

Hesabımdan, benden onay dahi alınmadan bir siteye para aktarımı yapıldı. Müşteri temsilcisini aradım, kartımı dondurmam gerektiğini ve onay alınması gerektiğini söylediler. Kartımı dondurdum, adıma yenilenmiş kart çıkarıldı ancak herhangi bir para alışverişi yapamıyorum. Aynı gün numara değişikliği ...