Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Narven Termal Kasaba Logo

Narven Termal Kasaba

Narven Termal Kasaba Logo
Narven Termal Kasaba

AiVarile Marka Karnesi

Narven Termal Kasaba hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel tutumu dile getiriliyor; çalışanların kaba üslubu ve ilgisiz tavırları raporlanıyor. Bu bildirimlere tesis genelindeki donanım arızaları (%38) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca odalarda ve ortak alanlarda hijyen eksikliği ile önceden bildirilmeyen ekstra ücretlerle karşılaştıklarını belirtiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel İletişimi ve Hizmet Yaklaşımı

  • Kaba ve ilgisiz tutum: 35 şikayette personelin 'tersleyici' ve 'kaba' üslubu, misafirlere karşı ilgisiz kalındığı belirtiliyor.

Tesis Donanım ve Bakım Sorunları

  • Teknik donanım arızaları: 33 şikayette ısıtma, TV ve internet gibi donanımların çalışmadığı, sorunların çözülmediği bildiriliyor.
  • Genel bakımsızlık: 21 şikayette küf, nem, kırık mobilyalar ve eskimiş eşyaların bulunduğu aktarılıyor.

Hijyen ve Temizlik Eksiklikleri

  • Oda temizliği yetersizliği: 18 şikayette kirli çarşaflar, yağ tabakası ve temizlenmemiş odalar raporlanıyor.
  • Ortak alan hijyeni: 9 şikayette havuz sularının kirli olduğu ve duş alanlarında hijyen eksikliği olduğu belirtiliyor.
  • Haşere problemleri: 5 şikayette odalarda yoğun sivrisinek ve karınca görüldüğü ifade ediliyor.

Ücretlendirme ve Süreç Yönetimi

  • Habersiz ekstra ücretler: 12 şikayette havlu kartı, yastık ve nevresim gibi temel ihtiyaçlar için ek ücret istendiği belirtiliyor.
  • Çözüm süreçlerinde sürünceme: 12 şikayette arızaların bildirilmesine rağmen 'bekleyin' denilerek çözüm sunulmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

287 şikayet
Sonuçlarda ara...

Haksız Yenileme Ücreti Ve Faiz İadesi Talebi

23

Narven Bolu’daki 39. Hafta d2 numaralı devre mülk hakkımız için yıllık ödememizi düzenli olarak yapmamıza rağmen, bu yıl...

Video Şikayetler

Narven Termal Kasaba'da Hijyen Sorunu!

Narven TermalKasaba'da Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Narven Termal Kasaba Gürültü Ve Rahatsızlık

Narven TermalKasaba Gürültü Ve Rahatsızlık

Profil fotoğrafı
Oktay
Narven C Blok/ İnşaatı Devam Eden Bloğun Turizme Açılması!

Narven C Blok/İnşaatı Devam Eden Bloğun Turizme Açılması!

Profil fotoğrafı
Elif
Narven Termal Kasaba Hayal Kırıklığına Dönüşmüş!

Narven TermalKasaba Hayal Kırıklığına Dönüşmüş!

Profil fotoğrafı
Ebru
Narven Termal Kasaba Yeni İnşaatında Çalışma

Narven TermalKasaba Yeni İnşaatında Çalışma

Profil fotoğrafı
Büşra

Kumanda Pillerinin Değiştirilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Tutumu

109

Narven Termal Kasaba’da B30 numaralı dairede konaklıyorum. Cumartesi gününden bu yana her gün oda kumandalarının pilleri...

Duşakabin Patlamasıyla Gelen Yaralanma Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

114

7 Eylül tarihinde Bolu Narven’de konakladığımız c15 numaralı dairede duş alırken duşakabin aniden patladı ve ciddi bir ş...

Bebekli Ailelerin Isıtma Eksikliği Ve Katı Müşteri İletişimi

136

Narven Termal Kasaba’da, 14 Eylül 2026 tarihinde teyzemin devremülkünde misafir olarak c99 numaralı odada konakladık. As...

Bolu Narven'de Sürekli Temizlik Eksikliği

118

Yaklaşık dört yıldır Bolu Narven’de devre mülk kullanıyoruz ve her gelişimizde odaların temizliği ve hijyen konusundaki ...

Aşırı Soğuk Havuzlar Nedeniyle Mağduriyet

178

Narven Termal Kasaba’da a Blok, 50 numaralı dairede 1 haftalık devremülk hakkımız kapsamında 11 Eylül’de giriş yaptık, 1...

Ödenmeyen 12.336 TL İçin Sürekli Ertelenen Sözler Ve Yasal Uyarı

123

Narven Termal Kasaba’da 6–13 Temmuz tarihleri için 2+1 devremülkümüzü kiraya verdik. Kiraya verilen bu daireye ait ödeme...

Öne ÇıkanKonular

Narven Termal Kasaba’da Hijyen Sorunları Ve Sağlık Riski

278

Narven Termal Kasaba’da b72 numaralı devremülk dairesinde konaklıyorum ve uzun süredir devam eden ağır hijyen sorunları ...

Çözüldü
72

"Marka sorunumuzu çözdü teşekkürler"

Emine şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
295

"Kısa bir sürede sorunlarımız çözüldüğü için teşekkürler"

Zeliha şikayetini yayından kaldırdı

Havuzda Sigara İçme Alanı Eksikliği Misafirleri Mağdur Ediyor

135

Narven Termal Kasaba’da şu an konaklamaktayım ve havuz alanındaki sigara düzenlemesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizli...

Hijyen Eksikliği Ve Kirli Havuzlar Çocukları Hastalığa Soktu

401

21 Ağustos tarihleri arasında Bolu Narven’de e47 numaralı dairede konakladık ve bu tesis bizim Narven’le geçirdiğimiz 4....

Şifrematik Arızası Nedeniyle Çalınan Eşyalar Ve Güvenlik Açığı

395

Narven devremülkte konakladığımız sırada havuz bölümünün soyunma odasında yaşadığım bir hırsızlık olayını belirtmek isti...

Bebek Arabası Yasaklığı Bilgilendirme Sorunu Ve Kaba Personel Üslubu

235

20 Ağustos 2026 tarihindeki konaklamamızda Narven Termal Kasaba’nın havuz alanında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...

Aidat Karşılığında Ücretsiz Masa Tenisi Kullanılamıyor

555

Bolu Narven Termal Tesisleri’nde 33. dönem devremülk sahibi olarak hatırı sayılır bir aidat ödüyorum. Buna rağmen ortak ...

Narven Tatil Kasabası’nda Kişisel İlgi Eksikliği Ve Aşırı Fiyatlandırma

1.138

13 Ağustos itibarıyla konaklamaya başladığım Narven Tatil Kasabası’nda genel anlamda tesisin tamamında ciddi bir memnuni...

Narven Tatil Kasabası’nda Kişisel İlgi Eksikliği Ve Aşırı Fiyatlandırma

Bolu Narven Tatil Köyü'nde Giriş Gecikmesi Ve Eksik Daire Sorunları

550

Bolu Narven Tatil Köyü’nde yaşadığımız sorunları ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. D. 17 numaralı daire için bir hafta...

Ciddi Hizmet Eksikliği Ve Bakım Sorunu

267

Narven Termal’de 7–14 tarihleri arasında yaptığım 1 haftalık konaklama sırasında ciddi anlamda ilgisizlik ve özensizlikl...

Sivrisinek Sorunu Konaklamada Uyku Kalitesini Bozdu

238

Narven Bolu tesisinde 9–16 tarihleri arasında konaklamam sırasında odadaki yoğun sivrisinek problemi nedeniyle geceleri ...

Zemin Çatlağından Bacak Kırılması Ve Otel Personelinin Umursamaz Tutumu

570

Narven Termal Kasaba Otel 24.07.2026 günü akşam saat sekiz civarlarında giriş yaptığım C96 numaralı, iki odalı bir daire...

Zemin Çatlağından Bacak Kırılması Ve Otel Personelinin Umursamaz Tutumu
Zemin Çatlağından Bacak Kırılması Ve Otel Personelinin Umursamaz Tutumu
Zemin Çatlağından Bacak Kırılması Ve Otel Personelinin Umursamaz Tutumu

Sıkça Sorulan Sorular

Narven Termal Kasaba çocukla tatil yapmaya uygun bir tatil yeri olup, çocuklu aileler için rezervasyon kabul etmektedir.

Narven Termal Kasaba Hakkında

Narven Termal Kasaba, bir Sağlık Kasabası projesi olarak hayata geçmiş bir termal dinlenme tesisi olarak bilinmektedir. Adını, Anadolu topraklarında bulunabilen karaağaç olan Narven ağacından almaktadır. Narven Termal Kasaba nerede diye merak edenler, ufak bir araştırma sonrası tesisin Bolu'da yer aldığını öğrenebilir. Narven Termal Kasaba Bolu tesisleri, toplamda 450.000 metre karelik bir alana kurulmuş olup 1200 metre uzunluğunda, 400 metre genişliğinde bir arazi üzerinde yer almaktadır. Bu bağlamda oldukça geniş ve ferah bir alanda hizmet veren Narven Termal Kasaba, doğa ile yüzde yüz uyumlu olacak şekilde tasarlanmış ve inşa edilmiştir. Özellikle şehir hayatının kaosundan, gürültüsünden, koşturmacasından ve stresinden uzaklaşmak isteyenler için ideal bir alternatif olan Narven Termal Kasaba, bir yandan dinlenme ve yeniden canlanma imkanı sunarken diğer yandan Bolu'nun termal güzelliklerini ve sağlık faydalarını da müşterilerine sunmayı ihmal etmemektedir. Narven Termal Kasaba'ya gelen ziyaretçilerin büyük bir kısmı aynı anda hem dinlenebilmekte, hem de sağlıklarına katkıda bulunabilmektedir.

Narven Termal Kasaba Konaklama Hizmetleri

Narven Termal Kasaba nasıl gidilir sorusunun cevabı oldukça basittir; zira Narven Termal Kasaba Bolu'nun oldukça merkezi bir konumunda yer almaktadır. Navigasyon ile kolaylıkla ulaşılabilen konaklama tesisine aynı zamanda telefon ile de ulaşarak ulaşım ve yol tarifi bilgisi almak mümkündür. Narven Termal Kasaba, pek çok farklı konaklama ve dinlenme hizmetini de beraberinde sunmaktadır. Narven Termal Kasaba'ya gelen konuklar, Bolu'nun en sağlıklı ve temiz termal kaynaklarından yararlanabilir, havuz olanaklarını değerlendirebilir, ormanda yürüyüş ve trekking aktivitelerine katılabilir ya da dağcılık serüvenine atılabilirler. Çocukları ile gelen aileler, çocukların sıkılması konusunda hiçbir endişe duymazlar; zira Narven Termal Kasaba'da çocuklara özel eğlenceli ve eğitici pek çok aktivite yer almaktadır. Narven Termal Kasaba tesisleri üzerinde tüm bunların yanı sıra spor salonundan faydalanılabilir, hobi odalarında farklı hobilere vakit ayrılabilir ya da sadece doğa ile içiçe saatler geçirilebilir. Narven Termal Kasaba konaklama hizmetleri arasında aynı zamanda hem daire hem villada konaklama seçenekleri bulunmaktadır. 1+1, 2+1 ve 3+1 olmak üzere çeşitli büyüklükteki ailelere hitap edebilecek farklılıkta dairesi bulunan Narven Termal Kasaba'nın aynı zamanda lüks villa seçenekleri de bulunmaktadır. Ailenin büyüklüğüne ya da konaklanacak olan gün sayısına göre bu seçeneklerden herhangi birini tercih etmek mümkündür.

Narven Termal Kasaba Şikayet & Yorumları

Eğer siz de Narven Termal Kasaba'da konaklamak istiyorsanız ancak daha önce burada kalmadığınız için güncel Narven Termal Kasaba yorumlar ve geri bildirimler arıyorsanız, doğru yerdesiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından yazılan Narven Termal Kasaba yorum ve önerileri, bu sayfada sizleri bekliyor. Buradaki Narven Termal Kasaba şikayetlerini dikkate alarak bir konaklama planı oluşturabilir, tesis hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Daha önce tesiste konaklayanlardansanız, siz de Bolu Narven Termal Kasaba yorumlarınızı ve geri dönüşlerinizi bu sayfamız üzerinden diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.

İletişim