to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Vakıflar Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden bireysel kredi kullanırken, Kazandıran Tarife Paketi kredi kullanımının olağan ve zorunlu bir parçası gibi gösterildi. Herhangi bir açık tercih sunulmadan bu pakete dahil edildim ve 17 Mart 2026 tarihinde vadesiz hesabımdan Kazandıran Tarife ücreti olarak 9.072 TL kesinti yapıldı.
Bu tutarın çok yüksek olması ve paketin isteğe bağlı, ayrı bir ürün gibi açıkça belirtilmemesi nedeniyle, ücretin iadesini talep ettiğimde çağrı merkezi, şube ve başka bir şube üzerinden yazılı talep oluşturdum. Ancak tarafıma, bu ücretin iadesinin mümkün olmadığı, yalnızca bireysel krediden tamamen vazgeçmem durumunda iade edilebileceği yönünde olumsuz dönüş yapıldı.
Ben kredimin devam etmesini istiyorum; buna karşılık Kazandıran Tarife Paketi adı altında kesilen 9.072 TL ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu paketin zorunlu bir unsur gibi gösterilerek krediyle birlikte sunulması konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesap numaram 6121027978. Kredimi kullandıktan sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 04.03.2026 tarihinde 9.072 TL tutarında ücret kesildi. Bu tarifeye ilişkin olarak hem mobil bankacılık ekranında hem de imzaladığım sözleşmede isteğ...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 20:13’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 95.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Ancak aynı anda hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 5.670 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında bana bu tari...
31.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda hesabımdan “Kazandıran Tarife” ücreti adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında bu tarife ile ilgili herhangi bir ek sözleşme, imza ya da açık bir ona...
Yorumlar