to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM Si Üzerinden VakıfBank A Para Yatırma İşlemi
19 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Havalimanı'nda Ziraat Bankası ATM'sine 5800 ile 6200 TL arasında para yatırdım. ATM paramı yuttu. Vakıfbank müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim; paranın net miktarını bilmediğim için 5000 küsur dedim. Müşteri temsilcisi bunu 5000 olarak kayda geçirmiş. 20 iş günü içinde iadesi yapılacak denildi. Fakat 29 Kasım'da 1200 TL, 20 Aralık'ta ise 3800 TL para yatırıldı; yani toplamda 5000 TL yatırıldı. Ben 10.000 TL yuttu deseydim 10.000 TL mi yatırılacaktı? 23 iş günü sonunda eksik yatan parayla çözümlendirildi. İtirazım üzerine 7724611 takip numarasıyla işleme alındı. Sonucunu merakla bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
