to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank’a ait VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımla her ay ortalama 20.000–30.000 TL arası harcama yapmaktayım. 15 Mayıs 2026 tarihinde kartıma 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı borcu yansıtıldığını gördüm.
Kartı yoğun şekilde kullanan bir müşteri olarak böyle yüksek bir yıllık kart aidatı ödemek istemiyorum. Bu nedenle tarafıma yansıtılan 1.800 TL yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
