Yüksek Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank World kredi kartıma 18 Nisan 2026 tarihinde 729 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim, bankanın banka kartını uzun süredir kullanıyorum ancak kredi kartını ilk kez Nisan 2026 itibarıyla kullanmaya başladım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının yansıtılmasını adil bulmuyorum.
Konuyla ilgili olarak bankayı aradım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım, sistem talebimin olumsuz sonuçlandığı yönünde otomatik bir yanıt verdi. Herhangi bir şekilde detaylı açıklama yapılmadı veya alternatif bir çözüm sunulmadı.
Antalya Aksu’da ikamet ediyorum ve kredi kartımın süresi zaten Ekim 2026 tarihinde sona erecek. Kısa süre önce kullanmaya başladığım bu karta yansıtılan 729 TL yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




