Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve Şartlandırılmasına Karşı Çıkıyorum

Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank World Golf kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Aidatın iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma aidatın iptal edilemeyeceği, yalnızca aylık 10.000 TL harcama sözü verirsem bir çözüm sunulabileceği söylendi. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen, temel bir iade talebinin bu şekilde şartlara bağlanmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum.

Kredi kartımdan alınan 869 TL’lik yıllık kart aidatının koşulsuz olarak iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.