Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartı ekstreme 27 Ağustos tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 999 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını 1 Eylül tarihinde fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yıllık aidat tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan kesilen bu aidatın, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ettiğim bu süreçte, mağduriyetimin giderilerek söz konusu 999 TL’lik kart aidatının en kısa sürede kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sayin busra duman, numaralı başvurunuz incelenmiş olup kart ücreti iade talebiniz olumlu değerlendirilememiştir. Saygılarımızla b016 Diye mesaj geldi












