to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 499 TL Aidat Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
VakıfBank Worldcard kredi kartım için 16.01.2026 tarihli ekstreme 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kart için alınan bu ücretle ilgili itirazda bulunmak ve detay öğrenmek istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
Telefon bankacılığında temsilciye ulaşmak mümkün olmuyor, ulaşan müşterilere de olumlu bir dönüş yapılmadığını Şikayetvar üzerinden görüyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamadığım için talebimi resmi bir kanal üzerinden iletmek istiyorum.
Kesilen 499,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma tamamen iadesini ve bu işlem sonrasında Worldcard kredi kartımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
