Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Worldcard
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, 669 TL İade Talebim Reddedildi

ID:35046636

Kasım sonuçtan memnun

Çözüldü

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, 669 TL İade Talebim Reddedildi

Kasım

VakıfBank

31 Ocak 15:07

437

Kasım'ın Teşekkür Mesajı

“İade talebimin olumlu sonuçlandığı (SMS yoluyla) tarafıma iletildi.”

VakıfBank Worldcard kredi kartıma Ocak ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim için bu kesintinin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım.

Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim doğrudan olumsuz karşılandı ve bunun yerine kampanya sunuldu. Kampanyayı kabul etmediğimi, herhangi bir şarta bağlı olmaksızın yıllık kart aidatının iadesini istediğimi özellikle belirttim. 1 yıl ödeyip sonra ödememe gibi bir şey söylendi.

VakıfBank’tan, kredi kartımdan kesilen 669 TL yıllık kart aidatının koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

VakıfBank

31 Ocak 15:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Kasım

04 Şubat 16:32

Birkaç gün içinde tarafıma dönüş yapıldı. İadem oluşturuldu 🙏🏻

Kasım

04 Şubat 16:34

İade talebimin olumlu sonuçlandığı (SMS yoluyla) tarafıma iletildi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Worldcard Kartıma Yansıtılan 669 TL Yıllık Aidatın İadesi Reddedildiği İçin Şikayet

Ufuk

VakıfBank

05 Ocak 17:33

431

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal...

worldcard-kartima-yansitilan-669-tl-yillik-aidatin-iadesi-reddedildigi-icin-sikayet-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Şartsız İade Talebi

Mustafa

VakıfBank

11 Ocak 18:48

660

VakıfBank World kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini 11.01.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenir öğrenmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme...

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Şartsız İade Talebi

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Worldcard Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

Zeynep

VakıfBank

02 Aralık 2025 18:34

456

Kart aidatı VakıfBank Worldcard kredi kartıma 29 Kasım tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartınızı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve daha önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Bu yıl yansıtılan aidat için de VakıfBank müşteri hizmetlerini aray...

vakifbank-worldcard-kart-aidati-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kredi Kartından Bilgilendirme Yapılmadan Aidat Kesilmesi Mağduriyeti

Yasin

VakıfBank

30 Eylül 2025 21:47

909

11 Eylül 2025 tarihinde, yeni açtırdığım VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı eylül ayında almıştım ve ilk haftasında bu ücretin ekstreme yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bana hiçbir şekilde aidat alınacağı bilgisi verilmemişti. Konuyla ilgili m...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kesilen 669 TL Yıllık Kart Aidatı İade Talebi

Mert

VakıfBank

08 Ocak 13:34

482

VakıfBank Worldcard kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 2026 Ocak ayında kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart aidatının iadesi ...