to read complaints and reviews, or file yours.Şentepe Şubesinde Paket Hasarı, Kayıpları Ve Cevapsız Tazmin Talepleri
Ankara Şentepe Sürat Kargo şubesini uzun süredir gönderilerim için kullanıyorum ve en az 10 gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. Özellikle özel olarak yaptırdığım kutularım her seferinde yırtılmış, parçalanmış ve perişan halde teslim ediliyor. Özenerek hazırladığım paketlerin bu şekilde dikkatsizce taşınması hem maddi hem de manevi olarak beni çok zorluyor.
Bazı gönderilerimde ise paketler tamamen kayboldu, “bulamadık” denilerek teslim dahi edilmedi. Bu durumlar sonrasında defalarca kez şube müdürüyle görüşerek tazmin talebinde bulundum ancak bugüne kadar ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de zararımın karşılanması için en ufak bir adım atıldı.
Sürat Kargo’nun Ankara Şentepe şubesinde yaşanan bu sorumsuzluk ve ilgisizlik nedeniyle oluşan tüm zararlarımın tazmin edilmesini, ayrıca bu şubenin işleyişinin ve çalışanların paketlere yaklaşımının incelenmesini talep ediyorum.
