to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden parça parça para transferleri gerçekleştirilmiştir. 4.000 TL, 3.000 TL, 2.000 TL ve 3.000 TL olmak üzere toplamda 20.000 TL farklı hesaplara havale edildiğini sonradan fark ettim. Bu işlemler sırasında tarafıma ne SMS ne de herhangi bir arama bildirimi gelmemiştir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. Görüşmede, karşı bankadan gelecek cevaba göre iade olabileceği söylendi ancak süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle mağdur oldum. Güvenlik kayıtlarımın ayrıntılı şekilde incelenerek hesabımdan çekilen toplam 20.000 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında işlem yapıldığını 28.01.2026 tarihinde mobil bankacılıktan fark ettim. Hesabımdan 5.3...
18.03.2224 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık hizmeti kullanılarak hesabımdan toplamda 6 kez 1000'er TL olmak üzere bilgim dışında 2000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu durum tamamen bankanın hatasıdır çünkü bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmamıştır. Sadece para çekildiğine dair bir mes...
23.01.2026 tarihinde saat 16:30’da VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 32.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında alıcı olarak IBAN’ı eşimin adına kayıtlı IBAN olarak girdim ve işlem dekontum, işlem numaram mevcuttur. Ancak gönderdiğim tutar hâlâ karşı hesaba geçmedi ve aynı zamanda...
Yorumlar