to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Turkcell Superonline ev internetim 13 Ağustos sabah 08:00’den beri tamamen kesik. Bağlantı hiç gelmiyor ve ben bu iki gün boyunca evden çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kesintinin nedenini ancak ben arıza kaydı açmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede çalışma olduğunun söylenmesiyle öğrendim. Turkcell Superonline tarafından öncesinde hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da araması almadım.
Hem internet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını hem de bu süre boyunca yaşadığım mağduriyetin ve çalışamamamın dikkate alınarak faturamda gerekli indirim/iadelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 20.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 20.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
