Yeni Kredi Kartım Ulaşmadı, Mağduriyetim Sürüyor

VakıfBank Platinum Plus kredi kartım, yeni kartım henüz elime ulaşmadan ve kullanıma açılmadan iptal edildiği için yaklaşık 14 gündür kartsız kaldım. Eski kartım iptal edildi, yeni kart ise hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve kullanıma da açılmadığı için bu süre boyunca hiçbir şekilde kart kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece 'inceleme devam ediyor' bilgisi veriliyor, ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim uzamaya devam ediyor.
Kartımın bir an önce tarafıma gönderilmesini ve en azından yeni kartım elime geçene kadar internet alışverişlerinde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Copy paste cevapları bırakın. Gerçek çözüm üretin. Kredi kartımı kullanıma açın.




