Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Kredi Kartım Ulaşmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Tayfun
26 Kasım 2025 14:28236

VakıfBank Platinum Plus kredi kartım, yeni kartım henüz elime ulaşmadan ve kullanıma açılmadan iptal edildiği için yaklaşık 14 gündür kartsız kaldım. Eski kartım iptal edildi, yeni kart ise hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve kullanıma da açılmadığı için bu süre boyunca hiçbir şekilde kart kullanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece 'inceleme devam ediyor' bilgisi veriliyor, ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim uzamaya devam ediyor.

Kartımın bir an önce tarafıma gönderilmesini ve en azından yeni kartım elime geçene kadar internet alışverişlerinde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 14:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Tayfun
Tayfun
26 Kasım 2025 14:46

Copy paste cevapları bırakın. Gerçek çözüm üretin. Kredi kartımı kullanıma açın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Platinum Yıllık Kart Ücretinin İadesi, Platinum Plus Kartı Yenilenmesi

Ahmet
8 Ocak 2024 13:491.368

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın çip sorunu nedeniyle yenilenmesini talep ettiğimde, bana gönderilecek kartın Vakı...

1

VakıfBank Kredi Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor Mağdur Oldum

Yasin
4 Eylül 2025 00:201.381

22 Ağustos'ta VakıfBank Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Önceki kartımdan gece saat 4'te izinsiz para çekildiği iç...

4
Çözüldü

VakıfBank Platinum Plus Kartım 1 Aydır Teslim Edilmiyor

Onat
1 Aralık 2023 10:051.958

"Şikayet sonrası hızlı şekilde elime ulaştı. Keşke şikayet edilmeden de gereken yapılsa ve insanlar mağdur olmasa. En çok teşekkürü Şikayetvar ekibine ediyorum çünkü buraya yazmadan asla dönüş alınmıyor konusu geçen firmalardan."

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri