Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yasal Protokole Aykırı 1.400 TL Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Reddi

profile
11 Mart 11:59
367
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Kart aidatı kartıma iade edildi. Şikayetvar ekibine ve VakıfBank'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

VakıfBank kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Oysa, imzalanan maaş protokolünün 8.1 maddesine göre benden kart aidatı alınmaması gerekiyor.

Bu nedenle, ücretin iadesi için bankanızla iletişime geçtim; ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi ve herhangi bir çözüm alternatifi de tarafıma önerilmedi.

Maaş protokolünün 8.1 maddesi gereği alınmaması gereken ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm kredi kartımdan kesilen 1.400 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Mart 11:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
13 Mart 12:43

Kart aidatı kartıma iade edildi. Şikayetvar ekibine ve VakıfBank'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Reddedildi

profile
26 Şubat 14:01
473
kart-aidati-haksiz-kesildi-ve-iade-reddedildi-1.jpg

İzinsiz Kesilen 559 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi

profile
09 Şubat 19:44
473
izinsiz-kesilen-559-tl-kart-aidati-icin-iade-talebi-1.jpg

İzin Almadan Kesilen 669 TL Kart Aidatı İadesi

profile
25 Şubat 07:16
860

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri