VakıfBank Yasal Hakkım Olan 48 Ay Vade Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Talia · 2025-08-27T15:27:44+03:00

VakıfBank Platinum kredi kartımda 733 bin tl borcum bulunmakta. BDDK’nın yayınladığı 48 ay vadeli yapılandırma hakkından faydalanmak istiyorum; ancak banka sadece 12 veya 24 aylık ödeme planı sunuyor. Bu vade seçenekleri benim ödeme gücümü aşmakta ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yaklaşık 2 aydır Sakarya Hendek şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Yasal hakkım olan 48 ay vadeli yapılandırmanın tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Talia

VakıfBank

27 Ağustos 2025 15:272.281

VakıfBank

27 Ağustos 2025 15:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Talia

29 Ağustos 2025 14:55

Tarafıma hala dönüş yapmadınız

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum Çözüm Sunulmuyor

Muhammed

VakıfBank

3 Eylül 2025 21:073.714

VakıfBank Platinum kredi kartımda yaklaşık 750.000 TL borcum bulunuyor. Borcumun tamamını 48 ay vade ile yapılandırmak i...çin hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Samsun Atakum şubesine şahsen başvurdum. Ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve “Yapılandırma çıkmıyor”...

VakıfBank Worldcard Borcumu 48 Ay Vadeyle Yapılandıramıyorum

Özgün

VakıfBank

9 Ekim 2025 13:33274

VakıfBank Worldcard’ımın (son dört hane: 0184) toplam 222.000 TL olan borcunu, BDDK’nın çıkardığı 48 ay vade ve %3,11 fa...izle yapılandırmak istiyorum. Ancak daha önce iki kez şubeye gitmeme ve bugün de müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şubede böyle bir işlemin olmadı...

VakıfBank Ek Hesabımın Yapılandırma Talebine 48 Ay Vade Sunulmuyor

Musa

VakıfBank

15 Eylül 2025 13:021.822

VakıfBank Balıkesir şubesinde bulunan ek hesabımda 750.000 TL borcum bulunmaktadır. Eylül başında şubeye giderek bu borc...un 48 ay taksitle yapılandırılmasını talep ettim. Ancak bana sadece 12 ay vade sunulabileceği, 48 ay yapılandırma seçeneğinin mümkün olmadığı belirtildi ve olumsuz yanıt aldım. Bu...

VakıfBank Kredi Yapılandırmasında Yetersiz Vade Seçenekleri Ve Mağduriyet

Serdar

VakıfBank

18 Ekim 2025 14:261.648

VakıfBank’ta geçmiş dönemlere ait kredilerim bulunuyordu. Ödeme güçlüğü yaşadığım için, 10 Temmuz BDDK kararları kapsamı...nda kredilerimi yapılandırmak amacıyla bankaya başvurdum. Ancak borcumun sadece 12 ay vade ile yapılandırılabileceği belirtildi ve başka seçenek sunulmadı. Mecburen bu şartı kabul ...

VakıfBank Kredi Yapılandırmasında 60 Ay Vade Uygulanmıyor

Mevlüt

VakıfBank

29 Nisan 2025 14:553.986

VakıfBank'ta kredi kartı ve kredilerim bulunuyor. 450.000 TL tutarındaki borcum için yapılandırma talep ediyorum ancak y...apılandırma yapılamıyor. BDDK, kredi yapılandırmasıyla ilgili olarak 60 ay vade sunmasına rağmen VakıfBank, yapılandırmayı yalnızca 12 ay olarak gerçekleştiriyor. Yapılandırmam 60 ...