to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hesaba Yapılan Para Transferinin İadesi Talebi
17 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, 358 numaralı hesabımdan yanlışlıkla kendi adıma ait olmayan bir VakıfBank hesabına (IBAN: TR78**************************04) 144 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemi fark ettiğimde henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Yanlışlıkla gönderdiğim bu tutarın ya hesabıma iade edilmesini ya da doğrudan kendi hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
