to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta pazartesi günü kredi kartımı kapatma talebim için arandım. "Size kartınızı kapatmama karşılığında ***.000 TL nakit avans tanımlıyoruz", kartınız açık kalsın dediler. Peki dedim, kullanırım. Bugün (1 hafta sonra) SMS geldi **.000 TL nakit avansınız tanımlanmıştır diye, mobil uygulamada göremedim. Müşteri iletişim merkezini aradım, sordum. Sizin kart limitiniz **.000 TL altında olduğu için faydalanamazsınız dediler. Bu yapılan işlem yanıltıcı ve insanları mağdur edici bir durum. Kapatmakta olduğum kredi kartımı bu sebeple iptal ettim. Bu süreçte iletişim kurduğum kişilerden şikayetçiyim. Bu olayı tüm çevremle sözlü ve sosyal medya üzerinden paylaşacağım.
Adıma tanımlı 2 kredi kartı olduğu için ekte göstermiş olduğum kartı iptal ettim. 19.03.2024 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı kartınızı iptal etmeyelim 5000 TL faizsiz masrafsız nakit avansınız var onu kullanın dediler bende kabul ettim. Görüşme içerisinde özellikle söyledim bakiyem sıfır siz mi lim...
Bilgim dışında kredi kartım kapatılıyor. Kullanmadığım kredi kartım için bilgi maili gelince yaklaşık 359 TL borçlandığımı gördüm. Açıklamasında bir bilgi detayı yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatı denildi. Gelecek yıl için aidat mı, geçmiş dönem aidatı mı olduğunu sordum, geçmiş döne...
Kredi kartımı kullanıma kapatmaları üzerine Gold kartımı iptal etme talebinde bulundum. 10 yıldır kullandığım kartımın ödemesini gecikmeli olarak yaptığım gerekçesiyle kart kullanıma kapanmış. 40 bin tl limiti olan kartın 250 bin tl üstüne taksit seçeneğinin bulunması gibi saçma engellerden dolayı a...
13.08.2025 tarihinde VakıfBank tarafından aranarak kredi kartımı kapatmamam halinde 10.000 TL faizsiz, 3 ay taksitli nakit avans tanımlanacağı söylendi. Bu teklif nedeniyle kartımı kapatmaktan vazgeçtim. Ancak, nakit avans tanımlandıktan sonra kredi kartı limitimin düşük olması sebebiyle sadece 5.00...
VakıfBank kredi kartımı iptal etme talebiyle müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum. Oluşturduğum kayda istinaden 06.05 tarih aralığında tarafıma geri dönüş yapılarak kartımı iptal etmemem konusunda bilgilendirme sağlandı. Bilgilendirmede bulunan kişi, 10.000 TL faizsiz ve 3 ay geri ödemeli n...
Yorumlar