Vatan Bilgisayar'da Görünen Fiyat Ve Ödenen Tutar Arasındaki 6.000 TL Farkı Geri İadesi Talebi

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Oppo marka bir cep telefonu kampanya dahilinde gece saatlerinde 72.000 TL olarak gördüğüm fiyattan satın aldım. Ödeme ekranına geçtiğimde tutar 78.000 TL olarak çıktı, ben de bu farkı sigorta, kargo ya da yanında ek bir ürünle gönderileceğini düşünerek önemsemedim ve ödemeyi banka kartımla tek çekim şeklinde yaptım.

Telefon elime ulaştığında kutuyu açıp ürünü inceledim, herhangi bir ek ürün olmadığını görünce faturaya baktım ve internette görünen fiyat ile ödediğim tutar arasındaki 6.000 TL’lik farkın bana yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar ile görüştüm, durumu anlattım ve kutuyu açtığımı özellikle belirtmeme rağmen iade oluşturmamı ve ürünü geri göndermemi söylediler.

Ben de belirtilen şekilde, ürünü açılmış olmasına rağmen iade için geri gönderdim. Yalnızca internette görünen fiyat ile benden tahsil edilen fiyat arasındaki 6.000 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yıllardır hem kendim, hem de ailem ve yakın çevrem için telefon ve bilgisayar alışverişlerimizi Vatan Bilgisayar’dan yapıyoruz. Bu süreçte mağduriyetimin en kısa sürede giderileceğine inanmak istiyorum.