Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı IBAN Yönlendirmesi Sonrası Havale Tutarı Hesapta Görünmüyor

15 Mart 04:24146

15.03.2026 tarihinde saat 23:29’da VakıfBank üzerinden Kiralbet hesabıma para yatırmak için site üzerindeki “özel havale” bölümüne girdim. Karşıma M**** U*** adına bir IBAN çıktı, bu IBAN’ı doğrudan siteden kopyalayıp yapıştırarak 1.000 TL havale yaptım.

İşlemden sonra para hesabıma geçmeyince durumu ilettim, fakat bana bu IBAN’ın kendilerine ait olmadığı söylendi. Ben IBAN’ı tamamen kendi sitelerinin yönlendirmesiyle aldığım halde, sahte siteye girmiş olabileceğimi ima etmek yerine, IBAN’ın onlara ait olmadığını söyleyip sorumluluğu tamamen üzerlerinden atmaya çalıştılar.

Ben parayı kendi sitelerindeki yönlendirmeye güvenerek gönderdim. 1.000 TL’lik havale tutarımın Kiralbet hesabıma yansıtılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

15 Mart 04:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Siteye Yatırdığım 700 TL Hesabıma Geçmedi, Muhatap Bulamıyorum

21 Kasım 2025 01:311.417

Bugün saat 00.30 civarında, Google üzerinden Porto Bet olduğunu düşünerek bulduğum bir siteye giriş yaptım. Site adresin...

VakıfBank Yanlış IBAN Gönderimi Sonucu 1.700 TL İadesi Talebi

5 Şubat 08:27663

05.02.2026 sabah saat 07.35 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden fast işlemi yaparken yanlış IBAN’a para gönde...

1

VakıfBank Bankanın Sorumluluk Almaması Ve Para İadesi Talebi

16 Şubat 12:301.717

16.02.2026 tarihinde saat 10:59’da kendi hesabımdan mobil bankacılık üzerinden başka bir kişinin VakıfBank hesabına 1.50...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri