to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgilerle Mağduriyet: VakıfBank Altın Transferi Sorunu
VakıfBank ta altın transferi yapılamıyor. Bankanın internet sitesinde Altın Transfer Sistemine dahil olduğu ve altın transferi yapılabildiği bilgisi bulunmasına rağmen, altın transferi kapalı durumdadır. Müşteri hizmetleri ile 16.01.2025 tarihi saat 09.55 de yapmış olduğum telefon görüşmesinde şu an bu sistemin açık olmadığını, ne zaman sistemin aktif olacağı ile ilgili bir bilgi bulunmadığını söylüyor. Sitelerinde bulunan yanıltıcı bilgiden dolayı mağdurum, Vakıf altın hesabında yaptığım birikimi başka bankaya gönderemiyorum ve borcumu ödeyemiyorum. Bozdurup parayı çeksem zarar ediyorum. Bu yanıltıcı bilgiden dolayı. Bu keyfi uygulamanın son bulmasını ve altın transferinin açılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
