to read complaints and reviews, or file yours.World VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi
World VakıfBank 4511 kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı veya benzeri bir ücret alınacağına dair bilgi verilmedi. Ancak 5 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanın iade talebime olumsuz cevap verdiği ve aidatın geri ödenmeyeceği söylendi. Kartı alırken bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintinin hukuka ve Tüketici Hakları'na uygun olmadığını düşünüyorum.
Antalya Adliyesi Şubesi’nden aldığım World VakıfBank 4511 kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında çekilen 649 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Aidatsız kart varken aidatlı kart verildi İadeyi talep ediyorum
World VakıfBank 4511 kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebim olumsuz yanıtlandı ve ücret geri ödenmeyecek söylendi. Şu ana kadar hiçbir iade almadım ve bankanın yaklaşımını olumsuz buluyorum.
