Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35999735

VakıfBank'tan Zorunlu Kazandıran Tarife Paketi Ücreti Kesildi, 11.760 TL İadesi Talep Ediliyor

profile
Koray
VakıfBank
15 Mayıs 15:18
149

VakıfBank’tan bugün 6121291813 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredi işlemleri sırasında “kazandıran tarife paketi” adı altında, sözleşme ve belgeler aracılığıyla zorunlu olarak tanımlanan bir paket için hesabımdan aynı gün saat 14.02’de 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm.

Bu paketi kendi isteğimle talep etmedim, zorunlu olarak sunulduğu için kabul etmek durumunda bırakıldım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak bu kazandıran tarife ücretinin iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ettim ancak buradan iadesinin mümkün olmadığı söylendi.

Kredi kullanımı sırasında zorunlu tutulan bu kazandıran tarife paketinin iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 11.760 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
15 Mayıs 15:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Koray
Koray
16 Mayıs 09:32

Konu ile ilgili Bize Yazın menüsü üzerinden size talebimi iletemiyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandıran Tarife Ücretinin Yetkisiz Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Ali
VakıfBank
19 Mart 02:33
442

VakıfBank üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından, hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 19.03.2026 tarihinde saat 01:32'de 9.072,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ürün veya paketi bilerek ve isteyerek almadım, böyle bir ücrete ...

1 Destek

Kazandıran Tarife Kesintisi İzin Almadan Yapıldı Ve İade Talebi

profile
Osman
VakıfBank
16 Şubat 12:30
470

06.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120887328 kredi hesap numarasıyla 15.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında benden 1.134 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu kesintiyle ilgili o...

kazandiran-tarife-kesintisi-izin-almadan-yapildi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kazandıran Tarife Ücretinin Zorunlu Şekilde Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
Yavuz
VakıfBank
15 Mayıs 13:17
142

15.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 6121291005 numaralı ihtiyaç kredisi (12 ay vade) kullanımı sırasında tarafımdan 9.645 TL tutarında Kazandıran Tarife ücreti alınmıştır. Bu paketi bilerek ve isteyerek almadım, kredi kullanımı sırasında zorunluymuş gibi yansıtıldığını düşünüyorum. İşlemi mobi...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Kazandıran Tarife VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank Kazandıran Tarife hesap VakıfBank Kazandıran Tarife işlem VakıfBank Kazandıran Tarife talep VakıfBank Kazandıran Tarife iptal edildi VakıfBank numarası VakıfBank talep VakıfBank kredi kullandırmıyor VakıfBank işlem
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri