0 Faizli Kredi Kampanyasında Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak için garantibbva.com.tr Garanti Bankası müşterisi oldum. Başvuru sürecinde sürekli müşteri hizmetleri ile şube arasında yönlendirildim. Kredim onaylanmasına rağmen kullanım aşamasında sorun çıkarıldı ve işlemim tamamlanmadı. Sorunu çözebilmek için ilçeden il merkezine gitmek zorunda kaldım, yol masrafı yaptım ve iş yerimden izin almak zorunda kaldım. Hem zaman hem maddi kayıp yaşamama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Kampanya yapılırken verilen vaatlerin arkasında durulmaması müşteri mağduriyetine neden oluyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net çözüm sunulmasını talep ediyorum





