to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan Kesilen Takipli Müşteri Tahsilatı İcra Dosyasına İşlenmedi
08.08.2026 tarihinde saat 12:04’te VakıfBank Ek Hesabıma 9.990 TL havale yoluyla para girişi oldu. Para gelir gelmez “takipli müşteri tahsilatı” adı altında tutar hesabımdan kesildi.
Ancak VakıfBank nezdinde bulunan icra dosyamı UYAP üzerinden kontrol ettiğimde, bu tarihe kadar dosyada herhangi bir işlem yapılmadığını ve kesilen tutarın borcumdan düşmediğini görüyorum. Yani hesabımdan tahsilat yapılmasına rağmen, bu ödemenin icra dosyama yansıtılmadığını anlıyorum.
VakıfBank Erbaa/Tokat şubesi nezdindeki hesabımdan yapılan bu tahsilatın ilgili icra dosyama işlenmesini, borcumdan ne kadar düşüm yapıldığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve varsa yapılan hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Merhaba VakıfBank yetkileri daha önce şikayetim var uygulamasından size ulaşım ama benim isteğim şey olmadı size olan icra borcumdan dolayı hesaba gelen 9990 TL takipli müşteri tahsilatı borçtan ne zaman düşer dedim ama siz bana 5240 TL yatırın icranız sonlanacak dediniz Ben gecen ay UYAP dosyasına 10.000 TL maaşımdan kesildi siz bana 21.000 TL lik borca toplamda 25.000 TL ödeme yapmış olacağım hiçbir şekilde yardımcı olmadınız
