Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'tan Haksız POS Cihazı Bakım Ücreti Kesintisi Ve Hesap Kapatma Talebim

3 Temmuz 2025 19:122.417

VakıfBank, ücretsiz POS cihazı verileceği söylenerek 20 gün blokeli bir anlaşma yaptı. Ancak, ilk ay 390 TL POS cihazı bakım ücreti kesildi. Banka ile görüştüm ve bu durumu kabul etmediğimi, hesabımın kapatılmasını istediğimi belirttim. Ekte de gönderdim; bu ay 1 kuruşluk çekim dahi olmadığı, POS cihazı bir kere bile açılmadığı halde yine POS cihazı bakım ücreti kesildi. Küçük bir çay ocağım var, bazen öğrenciler su alıyor, kart uzatıyorlar. Nakitleri yoksa ikram ediyordum, bazıları mahcup oluyordu. Bankadan geldiler, 'VakıfBank'tan' dediler. 20 gün blokede bırakırsam herhangi bir kesinti olmayacağını söylediler. Zaten yüksek bir ciro yok, kabul ettim. Ancak 2 ayda toplam 780 TL para alındı. O parayla 50 koli suyu bedava dağıtırdım, öğrencilere ikram ederdim, sırf mahcup olmasınlar diye kartlarıyla ödeyip alsınlar istedim. Sonuçta 10 TL değil, ama olmayınca olmuyor. İyilik yapmak istedim, bu sefer VakıfBank bana mağduriyet yaşattı. Sayın yetkililer, lütfen cihazınızı alın ve hesabımı kapatın. POS cihazı alacağım zaman nasıl gelip kurduysanız, iade edeceğim zaman da malınızın arkasında durun.

3 Temmuz 2025 19:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank'ın Pos Cihazı Anlaşmasında Beklenmeyen Ücret Ve İletişim Sorunu

3 Temmuz 2025 20:172.196

VakıfBank, ücretsiz pos cihazı verileceği söylenerek 40 gün blokeli ( 30 gün söylenmişti) bir anlaşma yaptı. Ancak, iki ...

VakıfBank Pos Cihazı İçin Beklenmeyen Bakım Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

18 Mayıs 2025 14:022.207

Merhabalar, öncelikle ben yeni bir iş yeri açtım. Pos hesabına ihtiyacım vardı. Özel bankalarda açmadım, param devlet ba...

1

VakıfBank Yüksek Oranlar Bilinmeyen Kesintiler

5 Şubat 2024 16:544.359

VakıfBank'ın POS cihazını kullanmamama rağmen kendi yazarkasa POS'uma VakıfBank uygulaması yüklü olmasına karşın 350 TL ...

VakıfBank Yüksek Oranlar Bilinmeyen Kesintiler
VakıfBank Yüksek Oranlar Bilinmeyen Kesintiler

VakıfBank Adaletsizliği Lütfen Buna Dur Deyin

6 Mart 2024 00:292.428

Merhaba, VakıfBank POS kullanıcısıyım. Her ay 350 TL para bakım ücreti adı altında kesiliyor. Neden her işlemde neredeys...

VakıfBank Adaletsizliği Lütfen Buna Dur Deyin
5
Çözüldü

Haksız Pos Yazılım Bakım Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

4 Haziran 2025 12:202.797

"Şikayetimiz için bizimle irtibata geçen ve problemin çözümü adına öneri sunan VakıfBank müşteri hizmetlerine teşekkür ederiz"

Video Şikayetler

VakıfBank Komisyon Oranı Ne Yazık Ki Denildiği Gibi Değil

VakıfBankKomisyon Oranı Ne Yazık Ki Denildiği Gibi Değil

Profil fotoğrafı
Hakan
VakıfBank Pos Harcama İadesi

VakıfBank PosHarcama İadesi

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri