to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Eylül 2025 tarihinde saat 22:15’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak beş dakika sonra vazgeçip cayma hakkımı kullanarak tüm kredi tutarını hesabıma yatırdım. Buna rağmen “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı ve bu tutar hesabıma geri yatırılmadı.
İşlem numaram: 2025012659521418. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, iadenin yapılıp yapılmayacağı konusunda net bir bilgi alamadım. Farklı bir temsilciye bağlandığımda ise sadece iptal başvurumu aldı ve sonucun ne olacağını bilmediğini söyledi. Bu kesintiyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşmede de böyle bir ücret olduğuna dair bilgi verilmedi.
Bana ait olan 9.072 TL’nin acil olarak derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve yaşadığım mağduriyeti her platformda paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.
09.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 125.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında “Kaz...
30.09.2025 tarihinde VakıfBank’tan 130.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Hesabımı kontrol ettiğimde, 9.072 TL tutarında “Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında bu kesintiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi, ayrıca bu konu...
07.10.2025 tarihinde VakıfBank internet mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak işlem sırasında, “Kazandıran Tarife” adı altında h...
19.10.2025 tarihinde saat 01:00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. "Kazandıran Tarife" adı altında hesab...
17 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve işlemi tamamladım. Ancak aynı gün içinde ihtiyacım kalmadığı için cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Kredi tahsis ücreti ve sigorta bedeli iade edildi, fakat “Kazandıran Tarife” adı altında ta...
Yorumlar