Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnternetinde Sürekli Kesintiler Çözülmedi

profile
25 Mayıs 15:27
2

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 1032387307 hizmet numaralı internet hizmetimde 1 aydan fazladır neredeyse her gün kesintiler yaşıyorum. İstanbul Maltepe’de kullandığım bağlantıda günün saati fark etmeksizin internet sürekli gidip geliyor ve çoğu zaman tamamen erişim sağlayamıyorum.

Daire içi hattımı ve TÜRKSAT Kablo Net kutusundan daireye giriş hattını yetkili kişilerce kontrol ettirdim, herhangi bir problem olmadığı, sinyalin düzgün geldiği ifade edildi. Kullandığım Kablo Net modemde ds ve Online ışıkları sabit yanmasına rağmen us ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bu sırada internete erişim mümkün olmuyor. Modemi defalarca resetlememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

Kablo Net çağrı merkezini defalarca arayarak arıza kaydı bırakmama rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Problemin kaynağının teknik olarak net bir şekilde tespit edilmesini ve bağlantı sorunumun ivedilikle, kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 15:41 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2025 09:52
956
"Haksız yere alınan 100 ₺ servis ücreti ve internet sunamadığınız gün ve zamanlar için Kablo TV den kanal izlenimi açma ya da faturadan bedeli düşme gibi bir dönüş yapmadığınız için teşekkür edilecek bir şey yok bana parasını her ay çatır çatır zamanında aldığınız abonelik ücretinin karşılığı olan interneti sözleşmedeki hız ile sürekli ve kesintisiz sağlamak zorundasınız ha olur arıza kopma vs o zaman da hak etmediğiniz ücreti faturamdan düşürmek zorundasınız"
Sürekli Kesilen İnternet Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
surekli-kesilen-internet-ve-haksiz-servis-ucreti-magduriyeti-2.jpg

profile
14 Eylül 2025 13:33
718

profile
29 Temmuz 2025 23:47
373

Avcılar’da Kablo Net Fiber İnternet Kesintisi, 4 Arıza Kaydı Sonuçsuz

profile
16 Mayıs 22:33
303
avcilarda-kablo-net-fiber-internet-kesintisi-4-ariza-kaydi-sonucsuz-1.jpg
Tüm Kablo Net Arıza Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri