Hatalı Nike Dunk Ayakkabısının İnceleme Sürecindeki Gecikme
Houseofsuperstap’ın kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 4-5 bin tl ödeyerek Nike Dunk model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının iç kısmında belirgin bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve 22.04.2026 tarihinde kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Sipariş numaram 8318296746211954’tür.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Ben her aradığımda incelemenin devam ettiği ve 21 iş günü sürebileceği söyleniyor ancak bu sürenin de aşıldığını düşünüyorum. Ne süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor ne de mağduriyetimin ne zaman giderileceği belirtiliyor. Bu yaşadığım süreç nedeniyle houseofsuperstap markasından alışveriş yapmanın tam bir pişmanlık olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Hatalı gelen Nike Dunk ayakkabımın inceleme sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma yeni bir ayakkabı gönderilmesini talep ediyorum. Geciken bu süreç nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin dikkate alınarak, şikayetimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ederim.














