to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde saat 15:03’te VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 0158007319256694 numaralı hesabımla 150.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında 9.072,00 TL gibi yüksek bir tutarın hesabımdan kesildiğini fark ettim. Ayrıca 3.961,35 TL Kredi Hayat Sigortası ücreti ve 862,50 TL de kredi tahsis ücreti tahsil edildi.
Başvuru sırasında ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi mesaj yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Onay ekranında zorunlu tik atılması gereken sözleşmeler vardı ancak Kazandıran Tarife ücretinin zorunlu ve iadesiz olduğuna dair açık bir bilgilendirme sunulmadı. Bu durumun şeffaflıktan uzak ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Konu hakkında VakıfBank telefon bankacılığı ile iletişime geçtim ancak net bir açıklama alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Benzer şikayetlerin de bulunduğunu gördüm.
Kazandıran Tarife ücreti adı altında yapılan bu tahsilatın detaylı olarak incelenmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve hesabımdan tahsil edilen ücretin iadesini talep ediyorum. Ekran görüntüsü ektedir.
16 Eylül 2025 tarihinde saat 20:35’te VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 6120064558 numaralı hesabımla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...
19.08.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan “VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Ayrıca 862,50 TL kredi tahsis ücreti ve 1.914,14 TL k...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 21:11’de VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, 445001279403 müşteri numaralı hesabımla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurum tamamen mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti. Vakıf Kazandıran Tarife ücreti adı altında 9.072 TL gibi yüksek...
Yorumlar