to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan banka hesabımda, hesabı açtığımdan beri yaptığım her EFT işleminde yaklaşık 8 TL civarında masraf tahsilatı yapılmaktadır. Oysa hesabı açarken tarafıma hiçbir zaman EFT kesintisi yapılmayacağı özellikle belirtilmişti. Sadece 6 Şubat depreminden sonra bir süreliğine bu kesintiler durduruldu, ancak daha sonra yeniden alınmaya başlandı.
Bu kesintilerle ilgili bankadan hiçbir bilgilendirme almadım, ayrıca şube ya da müşteri hizmetleri üzerinden de itirazda bulunmadım. Buna rağmen hesabı açarken verilen bilginin tam tersine, her EFT işleminde düzenli olarak ücret alınması beni rahatsız etmektedir.
Hesabı açtığım tarihten bugüne kadar yapılan tüm EFT masraf tahsilatı ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de hesabımdan EFT ücreti alınmamasını talep ediyorum.
VakıfBank mobil şube üzerinden yaklaşık 1 yıldır gerçekleştirdiğim her EFT işleminde, hesabımdan 6 lira civarında ücret kesintisi yapılıyor. Hesap numaramın sonu 4176’dır. Aynı bankada hesabı olan arkadaşlarımın hiçbirinden EFT ücreti alınmazken, yalnızca benden bu ücretin tahsil edilmesini anlamış ...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve şu anda ücretsiz izindeyim. Son bir ay içinde mobil bankacılık üzerinden iki kez para transferi (EFT/havale) yaptım ve her seferinde “masraf tahsilatı” adı altında hesabımdan 6,39 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiler maaş hesabımdan gerçekleşti. Durumu VakıfBank müşteri ...
Uzun zamandır VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesildiğini fark ediyorum. Maaşımın yattığı ve aynı zamanda kredi kartımı da düzenli olarak kullandığım bankamdan, bu kadar süreli ve düzenli müşteri olmama rağmen EFT ücreti alınmasını uygun bulmuyoru...
VakıfBank hesabımdan Yapı Kredi’ye ve diğer bankalara yaptığım her para transferinde EFT/havale masrafı olarak 8,37 TL tahsil edilmektedir. Ekim ayından bu yana tüm dış banka para gönderimlerimde bu şekilde kesinti yapılıyor, öncesinde ise yaklaşık 6 TL civarında bir ücret yansıtılıyordu. En son 26 ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün yaptığım EFT/havale işleminde 8,37 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Herhangi bir ek uyarı veya açık, anlaşılır bilgilendirme olmadan bu tutarın alınması beni rahatsız etti. İnsaf ya, 8,37 TL nedir? Banka hesabı üzerinden yapılan bu tarz temel para tran...
Yorumlar