VakıfBank'ta Taksitlendirme Sorunu Ve Tutarsız Bilgilendirme
VakıfBank müşteri hizmetleri ile defalarca konuştum, defalarca sordum ve defalarca teyit aldım aynı konu için. Vergi ödemelerinde peşin fiyatına taksit yapıyoruz dedikleri için. VakıfBank kredi kartıyla cuma günü tapu harcı ödemesi yaptım, vergi ödemesinin ertesi günü cumartesi günü 'ekstreye düştüğü için taksitlendirmeyiz' deniliyor. Hatta konuşmalardan birinde birkaç gün önce bu işlem cuma günü de olabilir, araya hafta sonu girerse bir sorun olur mu, taksit yapacaksınız değil mi diye sorulduğunda, sorun olmaz, 3 Mart'a kadar süreniz var, sadece provizyondayken olmaz diyorlar. Bir müşteri hizmetleri 4 taksit yapılır derken, diğeri 5 taksit yapılır diyor. Ama gelin görün ki hiç de taksit olmuyor.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













