to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank nezdinde mobil bankacılık üzerinden tanımlı VakıfBank ek hesabıma ilişkin olarak 31 Aralık tarihinde 8.258 TL tutarındaki faiz borcumu eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen, aynı tutar için halen ödeme talep eden SMS bildirimleri almaya devam ediyorum.
Ödemesi yapılmış bir borç için tekrar tekrar ödeme talebinde bulunulması, bankacılık işlemlerine olan güvenimi zedelemekte, sürekli gelen mesajlar nedeniyle rahatsızlık yaratmakta ve mükerrer tahsilat yapılma ihtimali konusunda endişe duymama neden olmaktadır. Dekontlarım ve ödeme kanıtlarım da tarafımda mevcuttur.
Bu nedenle, 31 Aralık tarihinde yapılan 8.258 TL’lik ödemenin sistemlerinizde doğru şekilde işlendiğinin teyit edilmesini, tarafıma gönderilen hatalı ödeme talebi içerikli SMS’lerin ivedilikle durdurulmasını ve konunun tarafıma yazılı olarak açık bir şekilde izah edilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos tarihinde VakıfBank ek hesabımdan 4.070 TL tutarında bir para kesintisi yapıldı. Bu işlemi VakıfBank mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Ancak bugün gecikmiş ödemeler kısmına baktığımda, aynı miktarın tekrar yansıtıldığını gördüm. Yani bu durumda aynı tutarı iki kez ödemiş olacağım ve ...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda 134.000 TL ana para ve yaklaşık 34.000 TL faiz borcum vardı. Borcumu maaşım yattığında kapatmayı planlıyordum. Bugün maaşım yattı; ancak aynı günün akşamüstü, herhangi bir ön bilgilendirme ya da hatırlatma yapılmadan ek hesap borcumun takibe alındığına dair SMS aldı...
VakıfBank Beşyüzevler Şubesi’indeki ek hesabımla ilgili yaklaşık 2 aydır bir sorun yaşıyorum. Ödemelerimi her zaman gününden önce ve düzenli bir şekilde yapmama rağmen, sistemde “aksama yapıldığı” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir borç kalmadığı halde bu şekilde bir uyarı verilmesi, kredi not...
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili haksız faiz tahsilatı hakkında şikayetçiyim. 03.11.2025 tarihinde hesabımdan saat 09.00 civarında EFT yapılmış ve hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Oysa tarafıma gönderilen SMS’te, hesabımı saat 15.00’e kadar kontrol etmem gerektiği belirtilmi...
Yorumlar