VakıfBank'ta Hesap Blokesi Ve Mağduriyet

VakıfBank vadeli hesabım 31.03.2025 günü süresi doldu. Ramazan Bayramı'nın ikinci günü, tekrar otomatik olarak açılan vadeli hesabımı kapatıp vadesiz hesabıma geçen paramı VakıfBank 6. Fon alarak bağlamak istedim. İnternet bankacılığı cep telefonundan kullanırken, VakıfBank fon alış emri verirken tüm hesaplarıma bloke koydu ve 6. Fona paramı bağlayamadım, yani alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, verilen cevap hesaplarına bloke konmuş, sadece bu bloke şubeden açılabilir dediler. Ben de şubeler 07.04.2025'te bayram tatili bittikten sonra açılacak, benim param neden 8 gün boşuna vadesiz hesapta bekleyecek veya bekletilecek, benim bu zararım ne olacak dedim, cevap yok. Buradan işlem yapamıyoruz, blokları kaldıramıyoruz dediler. Benim yaptığım işlemlerde sebepsiz yere durup dururken hesaplarıma bloke koyarak beni zarara uğratmış oldu VakıfBank. VakıfBank hesaplarımdan başka bankaya para çıkışı için para göndermek için herhangi bir işlem yapılmadı. Talimat verilmedi. Sadece vadeli hesap kapatılıp vadesiz hesabıma geçen parayı hesaplar arasında işlem yaparak 6. Fon almak istedim. Yani hiçbir şüpheli işlem algılayacak bir işlem, bir hareket yapılmadı. 31.03.2025 ile 07.04.2025 arasında 6. Fon alınarak benim mağduriyetim giderilmezse, 35 ile 40 senedir çalışmış olduğum VakıfBank ile tüm ilişiğimi ve tüm eşimin ve çocuklarımın hesabını kapatmak zorunda kalmam. İnşallah bunu yapmak zorunda bırakmazlar, beni mağduriyetimi giderirler. Saygılarımla.