VakıfBank'ta Ek Hesap Faizi Çılgınlığı

VakıfBank'ta bulunan 4800 TL ek hesap limitine 2 aydır normalin çok üzerinde faiz işletilmektedir. Ekte aynı tutarın faizleri görünmektedir. Diğer bankalarda aynı tutar için 450-550 TL arası faiz alınırken VakıfBank'ta neredeyse 2 katı faiz kesilmiştir hesabımdan. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde konuya ilişkin kimse açıklayıcı bir sebep söyleyememiş, ve anlamsız anlamsız cevap vermeye çalışmışlardır ve her zamanki gibi konunun sonucu sisteme bağlanmıştır. Müşteri temsilcileri yıllık faiz oranının %53 olduğunu söylüyorlar. Fakat hesabımdan belirtilen oranın çok üstünde faiz çekilmiştir. İlgililerden gerekli bilginin tarafıma ikna edici bir şekilde ifade edilmesini ve fazla çekilen tutarlar varsa da iade edilmesini istiyorum.
Aynı bankada -40 binde olan arkadaşım 1200 lira, -125 binde olan arkadaşım 6000 lira, -4800 de olan ben ise 1000 lira ek hesap faizi ödüyorum.