to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta Bilgi Dışı KGF Komisyon Kesintisi
2025 yılı Aralık ayında VakıfBank Adana Seyhan Abidinpaşa şubesinden KGF Avukatlara özel ticari kredi kullandım. Kredi kullandığım tarihte tüm masrafların kredi miktarından düşüldüğü ve ayrıca bir masraf alınmayacağı bilgisini esas alarak işlemi gerçekleştirdim.
Ancak 27.07.2026 tarihinde saat 10:38’de VakıfBank hesabımdan bilgim ve onayım dışında 13.035 TL “KGF izleyen yıl komisyon tahsilatı” adı altında para çekilmiştir. Krediyi kullanırken böyle bir ek komisyon veya izleyen yıl tahsilatı hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü ya da yazılı olarak bu masraftan bahsedilmemiştir.
Bilgim dışında, sonradan yansıtılan bu komisyon tahsilatını kabul etmiyor, 13.035 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini ve bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
