Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi Sorunu

profile
13 Aralık 2024 11:56
13.427

8349 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, yıllık aidat alınmaması için faturalarımı taşımış olmama ve hâlâ faturalarıma ek olarak birçok başka düzenli ödememi de ilgili karttan yapıyor olmama rağmen, yıllık kart aidatı adı altında 569 TL tarafımdan tahsil edilmiş ve iadesi yönünde talebim 444 0724 numaralı müşteri hizmetleri tarafından onaylanmamıştır.

Banka aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal ve iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanın aldığı üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmamasından dolayı, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilememesi ve müzakere edilememesi nedeniyle haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükmü bulunmaktadır.

13 Aralık 2024 11:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ocak 2025 10:59
519
VakıfBank Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Barış
08 Ocak 2025 13:20
624
VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi

profile
18 Mayıs 2025 15:32
468

profile
05 Nisan 2024 17:12
407
1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 12:34
395
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri