Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Talep Dışı Pozisyon Kapatılması Ve Ödeme Hatası Nedeniyle Marjin Eklenememesi

profile
Hakan
01 Nisan 00:03
30

Xm Global’de gerçek hesabımda ham petrol işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 30 Mart tarihinde açık olan ham petrol pozisyonlarım benim talimatım olmadan kafalarına göre kapatıldı. İşlemlerim kapatılırken hesabımda yaklaşık 200 dolar civarında zarara uğradım.

Pozisyonlarım tehlikeye girdiğinde marjini arttırmak ve hesabıma para yatırmak istedim, ancak sistem sürekli ödeme hatası verdiği için marjin ekleyemedim ve bu nedenle işlemlerim kapandı. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım, yaşadığım sorunu kimseye anlatamadım ve destek alamadım. Bu yaşananlar hem finansal olarak beni mağdur etti hem de firmaya karşı ciddi bir güvensizlik oluşmasına neden oldu.

Bu nedenle xm Global’i çevreme ve diğer yatırımcılara kesinlikle tavsiye etmiyorum. İşlemlerimin hangi gerekçeyle kapatıldığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını, ödeme hatası nedeniyle marjin ekleyemememden kaynaklı zararımın telafi edilmesini ve hesabımın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine sağlıklı ve hızlı ulaşabileceğim bir iletişim desteği sağlanmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Talebimin 620 Doları Hesapta Görünmüyor Ve Destek Yardımcı Olmuyor

profile
15 Şubat 12:15
2.374

Banka Transferim Kayboldu: Param Ne Enpara'ya Ne De XM Global Hesabıma Ulaştı

profile
Merve
06 Kasım 2025 04:14
5.269
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 3100 TL Ve Çekim Talebim 179 Dolar Hesaba Yansımıyor

profile
Berkay
24 Mart 10:59
899
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

XM Global'dan Onaylı 250 USD Çekim İşlemi 8 Gün Sonra Hesaba Yansımıyor

profile
Hasan
28 Şubat 21:07
1.803
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

XM Global’da Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Hakan
16 Mart 17:26
1.411
Benzer Şikayet Yaz