VakıfBank Yatırım Fonlarındaki Hataların Düzeltilmesini İstiyorum


17.06.2024 tarihinde 7503 TL yatırım fonu aldım. Hesabımda da 825123 TL vardı. Yatırdığım parayla hesapta 832626 TL olması gerekirken, Hesapta 32573 TL bulunmaktadır. 53 TL param ortada yok. Müşteri hizmetlerini aradım, bize kısmından yazın dediler. Yanlışın düzeltilmesini istiyorum. Aksine hem basına hem de yasal yollara baş vuracağım. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Hesabımdaki fonlarda 04.07.2024 tarihli ile 09.07.2024 tarihleri arasında fon getirisi verilmemektedir. 08.07.2024 tarihinde fondaki paramda 1600 TL para çekilmiştir. Bu hesabım kontrol edilerek hataları düzeltilerek paramın hesabıma iadesini talep etmekteyim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




