Nike Beyaz File Spor Ayakkabının Uç Kısmı Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebi

FLO mağazasından satın aldığım Nike marka, HM9593-103 model numaralı beyaz file spor ayakkabıyı yaklaşık 1 ay bile olmadan sadece 5–6 kez giymeme rağmen, ayakkabının uç kısmı açılmaya ve yırtılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü inceleme/değişim talebiyle mağazaya/müşteri hizmetlerine ilettim ve şikayetimi buradan da paylaşmam söylendi. Ayakkabının üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için, ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ve gerekli diğer bilgiler elimde, istenmesi halinde paylaşabilirim.

Şikayetimin hızlıca değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.