Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuşadası'ndaki Otelde Hijyen Sorunu Ve Saygısız Personel

Kuşadası'ndaki Otelde Hijyen Sorunu Ve Saygısız Personel

15.07.2026 tarihinden itibaren Kuşadası’ndaki Sentius Hotel’de 3 gecelik konaklama yapıyoruz ve yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyiz. Otelin havuzu uzun süredir temizlenmiyormuş gibi görünüyor, su bulanık ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumda. İnsanlar adeta pislik içinde tatil yapmak zorunda kalıyor.

Restoran bölümünde de durum farklı değil. Masalar yeterince temizlenmiyor, tabaklar, çatal ve bıçaklar kirli şekilde servis ediliyor. Hem ortak kullanım alanlarının hem de yemek alanının bu kadar özensiz ve hijyenden uzak olması, konaklamamızı ciddi anlamda olumsuz etkiledi.

En rahatsız edici konulardan biri ise personel davranışı oldu. Müdür olduğunu düşündüğümüz kişi, yanındaki çalışanla konuşurken “abi çoğu turist” diyerek, devamında misafirlerden bahsederken “b. K yesinler” ifadesini kullandı. Bir otelde, üstelik yönetici konumunda olduğu anlaşılan birinin müşteriler hakkında böyle konuşması, saygısızlık ve ciddiyetsizlik örneğidir.

Biz bu şikayeti bir çözüm talep etmekten çok, buraya gelmeyi düşünen insanların durumdan haberdar olması için yazıyoruz. Bu şartlarda tatil yapılacak bir ortamla karşılaşmadığımızı, özellikle hijyen ve personel yaklaşımı konusunda otelin beklentilerimizin çok altında kaldığını belirtmek istiyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sentinus Otel’de hizmet kalitesi şikayeti

29 Mayıs 16:36226

28–30 Mayıs tarihleri arasında Kuşadası’ndaki Sentinus Otel’de konakladım. Otelin verilen 4 yıldıza kesinlikle uygun olm...