VakıfBank World Kredi Kartı İle 350.000 TL’lik Kolej Ödemesinde Taksit Kampanyası İptal Edildi

Yıllardır tüm harcamalarım için yüksek limitli tek kredi kartı olarak VakıfBank World kredi kartını kullanıyorum. Özellikle her yıl Şubat ayında çocuğumun kolej ödemesini peşin harcamaya sonradan taksit kampanyası ile VakıfBank kredi kartımla ödüyor, bu sayede ödemelerimi planlayabiliyordum.

1 Şubat itibarıyla bu yılki kolej ödemem için de aynı şekilde taksitlendirme yapmak istediğimde, önceki yıllarda sunulan peşin harcamaya taksit imkânının bu kez tarafıma sunulmadığını gördüm. 350.000 TL tutarındaki bu ödemeyi VakıfBank’a olan güvenim ve yıllardır tek kart olarak VakıfBank kullanmam sebebiyle başka bir karta ihtiyaç duymadan gerçekleştirdim. Ancak taksitlendirme imkânının olmaması beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı.

Son ödeme tarihimin 08.02 olması nedeniyle zaman baskısı da yaşamaktayım. Yıllardır bu ödememi aynı banka ve aynı kart üzerinden taksitli şekilde yapmış olmama rağmen, bu yıl bu imkandan yararlanamamayı hem müşteri sadakati hem de bankaya olan güven açısından olumsuz bir durum olarak görüyorum.

Gerekli incelemenin yapılması ve önceki yıllarda olduğu gibi söz konusu 350.000 TL’lik kolej ödememin peşin harcamaya sonradan taksit kampanyası kapsamında taksitlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.