Ziraat Bankası Kartım Kuryenet'ten 10 Gün Teslim Edilmedi

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet ile gönderildi, ancak 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 5000*******67. Sistemde 2 Haziran’da Kocaeli Derince’ye sevk edildiği yazmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı.
Kartımın Kocaeli/Derince’deki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte hem Kuryenet müşteri hizmetlerini hem de ilgili birimleri aradığım halde net bir bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi için kartımın daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.














