to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Gardrops Hesabımda 10.000 TL Bakiyemi Ve 200 TL Transferini Alamıyorum
Gardrops uygulamasında “Semihhira05” kullanıcı adıyla ve 0541*****23 numaralı telefon ile kayıtlı olan hesabım 13 Haziran 2026 tarihinde, öğle saatlerinde kapatıldı ve şu an hesabım uygulamada hiç görünmüyor, “hesap kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Hesabım kapandığında içinde yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunuyordu, ayrıca 200 TL de müşteriye aktarılacak bir tutar vardı.
Uygulamada IBAN’ım kayıtlı olmadığı için paramı kendi hesabıma aktaramadım, IBAN’ı eklemek için tekrar uygulamaya girip işlem yapmak istedim ancak hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Hem paramı alamıyorum hem de hesabım görünmediği için süreçlerimi takip edemiyorum ve bu durum beni maddi olarak mağdur etti.
E-posta yoluyla destek talebinde bulundum ancak adıma henüz işe yarar bir dönüş yapılmadı. Gardrops hesabımın tekrar açılmasını, bakiyemin ve müşteriye gidecek 200 TL’nin doğru IBAN’ıma güvenli bir şekilde aktarılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
