Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Vergi Ödemesinde 6 Taksit Kampanyası Uygulanmadı

profile
17 Nisan 23:51
141

VakıfBank Click kredi kartım ile Mart 2026 döneminde yaklaşık 101.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu işlemi yaparken bana özel “vergi ödemelerinde peşin fiyatına 6 taksit” kampanyası sunulmasına rağmen, işlem kartıma sadece 2 taksit olarak yansıtıldı.

Bu durum üzerine VakıfBank şubesi aracılığıyla talep oluşturdum ancak yaklaşık 18 gün sonra talebime olumsuz dönüş yapıldı ve işlem 2 taksit olarak bırakıldı. Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen, tarafıma sunulan 6 taksit imkânından yararlandırılmadım.

VakıfBank’ın, ilgili vergi ödeme işlemimi kampanyada belirtildiği şekilde peşin fiyatına 6 taksite çevirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 23:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ahmet
Ahmet
18 Nisan 12:01

Şube ve çağrı merkezi üzerinden ayrı ayrı talep oluşturdum. İlkinin cevap süresi 20 güne yakın, kasıtlı olarak harcama döneminin bitmesi bekleniyor, şikayet var üzerinde kaç tane benzer şikayet var hala aynı hata kasten yapılıyor. Kamu bankası müşterisini vatandaşı kasten mağdur ediyor.

Ahmet
Ahmet
24 Nisan 18:28

Başvurumun üzerinden 7 gün/1 hafta geçti. Bankaya direk başvurumun üzerinden 25 gün geçti. Hala müşteriyi kaale alıp, bir çözüm yok.

Ahmet
Ahmet
25 Nisan 10:41

Talebimde 6 taksit istediğim halde sadece 2 taksit olarak yansıtıldı, şubeden olumsuz dönüş aldım ve hiçbir adım atılmadı, markadan ilgi görmedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Click Card Kampanyasında 6 Taksit Yerine 2 Taksit İşlemi Yapıldı

profile
02 Nisan 10:54
461
vakifbank-click-card-kampanyasinda-6-taksit-yerine-2-taksit-islemi-yapildi-1.jpg
1
Fesih sonuçtan hiç memnun değil

Vergi Ödemesi Kampanyasında Söz Verilen 6 Taksit Uygulanmadı

profile
26 Ağustos 2025 12:10
1.108
vergi-odemesi-kampanyasinda-soz-verilen-6-taksit-uygulanmadi-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Vergi Ödemesinde 6 Taksit Kampanyası Uygulanmadı, Geri Dönüş Yok

profile
07 Nisan 14:16
192
kredi-karti-vergi-odemesinde-6-taksit-kampanyasi-uygulanmadi-geri-donus-yok-1.jpg
5
Sami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2025 00:36
1.060
"Taksitlendirme işlemim yapıldı. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri