to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Click Card Kampanyasında 6 Taksit Yerine 2 Taksit İşlemi Yapıldı
VakıfBank Click Card’ım için VakıfBank Cepte Kazan uygulamasında “sağlık, eğitim, vergi ödemelerine vade farksız 6 taksit” kampanyasının bana özel olarak tanımlandığını gördüm. Kampanya 1–31 Mart tarihleri arasında geçerli görünüyordu. Ben de buna güvenerek yaklaşık 9.000 TL tutarındaki motorlu taşıtlar vergisi ödememi 21 Mart tarihinde bu kart ile gerçekleştirdim.
Ancak kampanyaya başvurduğumda vergi ödemem vade farksız 6 taksit yerine yalnızca 2 taksite bölündü. Uygulamada kampanya 1–31 Mart tarihleri arasında göründüğü ve bana özel tanımlandığı için ödememi de bu bilgiye dayanarak yaptım. Buna rağmen işlemin 6 taksit yerine 2 taksit olarak yansıtılması nedeniyle mağdur oldum.
VakıfBank müşteri numaram 445009648380’dir. Kampanya kapsamında belirtilen şekilde vergi ödememin vade farksız 6 taksite dönüştürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
