Little Caesars Şubesinde Yanlış Pizza, İnce Hamur Ve Aşırı Ücret

31.10.2026 tarihinde saat 16:38’de Gaziosmanpaşa Little Caesars şubenize giderek gel-al şeklinde pizza aldım, 16:53’te de siparişimi teslim aldım. Özellikle karışık pizza ve kalın hamur istediğimi söyledim ancak bana Akdeniz pizza hazırlanmış ve hamur da ince olarak yapılmıştı. Buna rağmen kasada yaklaşık 535 TL ödeme yaptım.

Siparişi alan arkadaşa siparişle ilgili sorular yöneltmeme ve isteğimi açıkça belirtmeme rağmen hem ürün farklı verildi hem de hamur seçimi hatalı yapıldı. Bu durum hem damak zevkimi hem de o anki keyfimi tamamen kaçırdı. Ücret farkının da gel-al indirimi olmasına rağmen fazlasıyla alınmış olmasını kesinlikle iyi niyetli bir hata olarak görmüyorum.

Yaşadığım sorun üzerine çağrı merkezini aradığımda görüştüğüm hanımefendi siparişte bir karışıklık olduğunu söyledi. Ancak hem yanlış ürün hem yanlış hamur hem de yüksek tutar bir araya gelince ortada ciddi bir sorumsuzluk ve art niyet olduğunu düşünüyorum. Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle Gaziosmanpaşa şubenizi kesinlikle tavsiye etmiyorum ve markanızın bu şube ve personel hakkında gerekli incelemeyi yaparak ücret ve ürün hatasıyla ilgili mağduriyetimi gidermesini istiyorum.