to read complaints and reviews, or file yours.Kujju Pegasus Bebek Beşiği Kullanılamaz Hale Geldi, İade Ve Değişim Talebi
16 Ağustos 2026 tarihinde Civilim uygulaması üzerinden 3.999 TL ödeyerek kujju Pegasus anne yanı katlanır bebek beşiği satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2,5 ay içinde beşik adeta kullanılamaz hale geldi.
Kısa süre içinde beşiğin tüm profilleri yamuldu, sepet kısmını çıkarıp kullanmayı denedim ancak bu şekilde de düzelmedi. Şu an beşik ne düzgün şekilde sallanıyor ne de dik duruyor. Bebeğimin düşmesinden endişe ettiğim için sürekli altına yastık koymak zorunda kalıyorum ve bu durum güvenlik açısından beni çok tedirgin ediyor.
Bu kadar kısa sürede bu hale gelen ve bebeğimin güvenliğini riske atan bir ürün için Civil’den iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sipariş numaram 288885’tir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
Leyla Hanım Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz Kujju Pegasus Bebek Beşiği Kullanılamaz Hale Geldi, İade Ve Değişim Talebi hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-232219-Z6C6S6 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz 444 1231 numaralı hattımız veya [email protected] adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri 444 1231
