Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank TradeOnline Mobil Uygulamasının Yeni Güncellemesi Kullanıcı Deneyimini Zorlaştırıyor

Tolga
29 Ocak 05:04386

VakıfBank TradeOnline mobil uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra hisse takibi, alım‑satım emri verme, grafik inceleme ve aracı kurum dağılımını görüntüleme işlemleri aşırı karmaşık hâle geldi. Eski arayüzde bu işlemleri çok daha hızlı ve pratik bir şekilde yapabiliyorken, yeni tasarım kullanım deneyimini ciddi anlamda zorlaştırıyor.

Yatırım işlemlerimi artık eskisi kadar rahat yönetemiyorum ve uygulamayı kullanmak istemez hâle geldim. VakıfBank’tan, TradeOnline mobil uygulamasında eski arayüzü tamamen geri getirmesini veya en azından kullanıcıların tercihine sunarak eski arayüzü kullanabilme imkanı vermesini talep ediyorum.

29 Ocak 05:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Sabri
Sabri
Benzer Şikayeti Var
5 Şubat 16:26

Sevgili VakıfBank, biz size arayüz çok zor olmuş diyoruz, siz başka bir şey yazıyorsunuz. Yeni uygulama arayüzü gerçekten verimsiz

Benzer Şikayetler

Güncellenen Arayüz Kullanılamaz Hale Geldi, Eski Sürüm İsteniyor

Tura
15 Ocak 13:312.064

VakıfBank Trade Online platformunda yapılan son güncellemeden sonra hisse alım satım işlemleri ve piyasa takibi benim iç...

10 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri