Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Tarafından Promosyon Ödemesinin Haksız Şekilde Kesilmesi

profile
01 Ekim 2025 09:32
7.803

30.09.2025 tarihinde Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında imzalanan Banka Promosyon ve Bankacılık Hizmet Şartnamesi hükümleri gereği, hesabıma yatırılan promosyon ödemesinin tamamı VakıfBank Van Şubesi tarafından kesilmiştir. Protokolün 3.11. maddesinde açıkça, banka tarafından kurum personelinin hesaplarına yatırılan ödemelerden icra kesintisi gibi işlemler yapılamayacağı; yalnızca personelin rızasıyla imzalanan sözleşme veya yazılı beyan gibi durumlarda kesinti yapılabileceği belirtilmiştir. Ayrıca, kesinti yapılması gereken durumlarda kurumdan yazılı görüş alınması gerektiği de protokolde yer almaktadır.

Promosyon ödemeleri protokol gereği “maaş” adı altında yatırılmakta olup, banka dekontumda da bu durum açıkça görülmektedir. Hâlihazırda maaşımdan yasal icra kesintisi yapılmakta iken, promosyon tutarının da tamamen kesilmesi çifte mağduriyete yol açmış ve asgari yaşam hakkımı ciddi şekilde ihlal etmiştir. Banka ile bu konuda iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmamıştır. Ayrıca, banka tarafından tarafıma herhangi bir yazılı bildirim veya açıklama yapılmadan, kesinti doğrudan uygulanmıştır. Promosyon ödemesiyle ilgili sözleşme ve ek belgelerim de mevcuttur.

Tüm bu nedenlerle, müşteri numaram 445008623314 olan hesabıma yatırılması gereken 99.500 TL promosyon tutarının yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum.

vakifbank-tarafindan-promosyon-odemesinin-haksiz-sekilde-kesilmesi-2.jpg
01 Ekim 2025 09:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Adnan
Adnan
02 Ekim 2025 13:36

Ne şubeden ne de başka bir yerden VakıfBank Asla yardımcı olmuyor hiçbir konuda müşterisinin yanında değil kimse bu şikayet için arayıp sormadı bile çok mağdur durumdayız yasalara aykırı bir kesinti var VakıfBank hiçbir şekilde dinlemiyor kesiyor ve yardımcıda olmuyor

Adnan
Adnan
08 Ekim 2025 17:00

VakıfBank bank hiçbir şekilde aramadı dönüş yapmadı resmi bir protokolü bile çiğnedi bir açıklama bile yapmadı böyle bir şey olamaz acilen sorunumun çözümünü talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödemem İznim Olmadan Tamamen Kesildi Mağdur Oldum

profile
02 Ekim 2025 13:06
9.674

Promosyon Ödememin Tamamı İzinsiz Kesildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muammer
01 Ekim 2025 16:18
8.420

VakıfBank Maaş Hesabımdan Promosyon Ve Tahsilat Kesintileri Mağduriyetim

profile
Mustafa
30 Eylül 2025 21:13
5.172
vakifbank-maas-hesabimdan-promosyon-ve-tahsilat-kesintileri-magduriyetim-2.jpg
vakifbank-maas-hesabimdan-promosyon-ve-tahsilat-kesintileri-magduriyetim-1.pdf
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödemem İcra Kesintisiyle Tamamen Alındı, İadesini İstiyorum

profile
30 Eylül 2025 18:34
4.509
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Haksız Kesintiyle Mağdur Edildim: Sözleşmeye Ve Yasalara Aykırı İşlem

profile
Hüseyin
30 Eylül 2025 18:49
3.396
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri